以厂商为中心的时代行将结束，以客户为中心的时代正在走来，销售职能终将从保险公司的母体中分离，建立强大的第三方平台，嫁接“云集微店”服务模式，打造保险业的“智慧苏宁”，兴许是一种趋势。

　　这是一个最好的时代，一切创新的源泉都在充分涌流。日新月异的技术进步与不断演进的商业文明给人类插上了想象的翅膀，真的是没有做不到，只怕想不到。

　　电子商务改变了人们的生活方式。互联网把消费者、供应商、仓储、物流、客户服务完美地连接起来，想买什么，打开搜索、轻点鼠标，足不出户就能选购心仪之物。但有一些商品，它不是刚需，你还想不起要买它，也许购买意愿还需要他人去点燃，如果有一位信任的导购在你身边，是不是更好呢?

　　“云集微店”正是基于这样的思路，于2015年在杭州创建的、基于社交网络的电商平台，它的运营模式与其他电商没有太多区别，采购、仓储、物流、客服、技术支持都实行全国集中，通过招募店主，利用社交网络进行熟人营销，把店主的影响力与人际信任提炼出来，让它成为实现销售的连接器。不到2年，店主已发展到200多万人，年销售额突破100亿元，成为新零售市场的一匹黑马。

　　在环境的刺激与资本的推动下，近年来，保险电商也在飞速发展，保险公司的电子商务平台、互联网保险公司以及第三方网络销售平台如雨后春笋，尤其是，众安在香港的成功上市更是点燃了资本与创业者的热情，但从数据看，电商保费收入占总保费的比重还不是很高，其中较大比例还是线下向线上引流;营销员仍然是销售的生力军。

　　如果把“云集微店”嫁接给保险营销，可谓恰逢其时、必定是天作之合。毋庸置疑，谁能用互联网把散布在人群中的一个个营销员连接起来，让更多的人加入营销队伍，变成一张疏密有度、富有活力的销售服务网，谁就有可能赢得客户、赢得决胜市场的主动权。从现实看，利用社交网络进行保险销售不是什么新鲜事，有的营销员通过社交网络销售的业务规模也不小，创新的联盟形式也在形成与发展之中。

　　但这些似乎还不是“云集微店”。

　　首先，“云集微店”是建立在强大的后台支撑的基础之上的，基于大数据的智慧、基于万物互联的实力是店主加盟的重要原因，也是力量所在;

　　其次，“云集微店”要有丰富的产品体系，能够支持千店千面、支持C2B等基于价值链的创新，能较好地满足个性化的需求;

　　最后，“云集微店”要有强大的培训能力，有高效的支付清算系统、良好的制度安排，店主对产品与销售技巧了如指掌，店主的提成富有激励、即时兑现，产品质量与服务承诺公开透明、确实有保证。这对保险业价值链的重组、销售资源的整合、运营体系的创新也许还有些挑战。

　　“云集微店”是“智慧苏宁”的变种，是基于特殊产品、特殊场景的O2O模式，与保险销售服务存在天然的亲和力。从互联网推动产业竞争格局变革的趋势看，销售职能终将从保险公司的母体中分离。建立强大的第三方平台，嫁接“云集微店”服务模式，打造保险业的“智慧苏宁”，兴许是一种趋势。

　　如此，它就成为保险业转型发展中的最大机会!如果这个结论成立的话，这样的平台保险业只能养活几家，正如零售市场一样，形成若干家平台生态，诞生寡头竞争的格局，到那时，平台成了舰队中的航母，保险公司也就只是平台生态中的物种了。

　　这一切的逻辑归结为，以厂商为中心的时代行将结束，以客户为中心的时代正在走来，智慧时代客户从价值链的终点变为价值链的起点，谁让“云集微店”离客户情感最近、第三方平台离客户需求最近呢?当然，这一切只是想象，它会实现吗?