2017年，新疆保险业在石河子市试点经办疆内首个长期护理保险项目，充分发挥专业化优势，取得明显成效。一是参与制定经办方案，优化项目服务流程。加强与试点地政府部门的协作，全程参与项目实施细则的制定，理顺和简化各项业务环节，制定《待遇申请受理》《失能评定作业》《结算支付流程》等系列操作手册，提供优质、便民的经办服务。二是建立专业化队伍，开发信息管理系统。配备12位具有护理背景的专业服务人员，研发涵盖信息录入、费用支付、数据分析、后台审核等功能的系统平台，实现全流程的信息化管理。三是开展稽核巡查，规范基金运行管理。制定《稽核巡查方案和管理办法》，明确各环节风险防控措施，建立数据筛查机制和定期巡检查机制，加强对异常数据的核查管理，防范欺诈行为。截至2017年末，项目参保人数达55.8万人，基金规模6668万元，受理长期护理保险待遇申请1099人，完成重度失能评定881人。其中，通过重度失能评定855人，通过率为97%，已享受待遇支付人次708人。